3月26日，港股上市公司连连数字科技股份有限公司（以下简称“连连数字”）发布了2025年雅安家具封边胶年度业绩公告。在全球化布局与AI技术应用动下，公司实现收入17.34亿元，同比增长31.9雅安家具封边胶，净利润由亏转盈至16.62亿元，业绩表现亮眼。
然而，在业绩增长与技术升的另面，围绕其支付业务的规争议亦逐渐浮出水面。多起消费者投诉指向其通道服务所涉助贷业务，被指存在“头息”等问题，并质疑其在作商户准入及交易审核中未充分履行规审查义务。尽管连连数字向南都·湾财社回应称，已终止与相关商户的作关系，但在业绩与争议交织之下，其风险管理能力仍在接受考验。
押注AI技术应用 连连数字去年盈利16.62亿
连连数字2025年的成绩单可谓亮眼。业绩报告显示，截至2025年12月31日，连连数字全年总收入达到17.34亿元，同比增长31.9，创历史新；毛利同比增长28至8.73亿元。净利润则扭亏为盈，从2024年的亏损1.67亿元增长到2025年的盈利16.62亿元。公司资产总额达229.42亿元，现金及现金等价物16.28亿元。
2025年，连连数字在香港成立境外总部，全球支付照增至66项，服务覆盖100个国和地区。截至2025年末，连连数字累计服务客户数量达1040万。
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连连数字的核心业务主要包括数字支付服务和增值服务，2025年连连数字的收入主要来源于数字支付服务，该业务贡献收入14.5亿元，同比增长26。其中，全球支付业务表现突出，总支付额TPV达4524亿元，同比增长60.7；收入为10.45亿元，同比增长29.3。
公司在财报中强调，全球化布局与AI技术应用是其增长核心。2025年，连连数字启动AI技术在内部管理、技术研发和业务拓展中的部署与应用。报告期内，连连数字完成AI大模型私有化部署，基于大模型开发的LoopAI、LoopChat等智能工具，嵌入风控、汇兑、客户服务等关键业务场景。
连连数字董事长兼席执行官章征宇在接受媒体采访时表示雅安家具封边胶，2025年连连数字将“科技升”升为战略核心地位。在未来，连连数字将迈入以人工智能、区块链等前沿技术为核心驱动力的金融科技新阶段。
投诉风波下 连连支付风控能力再受考验
与亮眼财报形成反差的是，pvc管道管件胶黑猫投诉平台上围绕连连支付的相关投诉持续累积。多名用户反映，连连支付为“金荔枝”“金芒果商城”等平台提供支付通道，客观上参与了相关资金结流程，而上述平台被指存在以“旅游卡”等商品为载体变相发放息贷款的行为。
有消费者投诉称，其于2025年11月10日在“金荔枝”平台使用消费额度支付3358元购买所谓“旅游订单送支付宝红包项目”，但实际到账仅为2500元及部分红包，“旅游卡券”法激活或兑现。在15天还款周期及各类费用叠加下，综利率达800。该笔交易资金通过连连支付完成结，消费者质疑连连支付作为持支付机构，未履行对作商户的规审查义务。
对此，连连数字面对南都·湾财社记者表示，涉事行为由作商户违规操作所致。在例行巡检中，连连支付识别到该商户存在潜在业务风险。本着审慎经营、对消费者负责的态度，立即启动了风险处置流程，已于2025年12月26日正式向该商户发出《终止服务函》，并在此之前已暂停支付与结服务，目前与该商户的作关系已终止。
连连数字强调，作为持的非银行支付机构，直以来严格按照国法律法规运营，度重视消费者法权益的保护。未来，公司会进步强化对作商户的规排查与管理，提风险范识别能力，以严格的标准为消费者提供优质、安全的支付服务。
南都·湾财社记者注意到，2025年，连连数字在AI场景应用面持续加码，其向之即在于强化风控能力。业绩报告期内，连连数字完成AI大模型私有化部署，在风控域，AI智能风控系统实现自动抓取交易文件、智能判定规关联、毫秒异常预警，显著提升风控率与度，筑牢规底线。
采写：南都·湾财社 研究员 袁泽睿
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